Syarat dan Ketentuan
Dokumen ini disusun oleh tim Seek First Collective dan belum ditinjau oleh penasihat hukum.
Terakhir diperbarui: 29 Oktober 2026. Dengan membuat akun atau mendaftar ke sebuah kelas, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui syarat berikut. Kalau ada yang belum jelas, tanyakan dulu ke kami di info@seekfirst.id.
1. Tentang layanan
Seek First Collective menyelenggarakan kelas, pendampingan, dan komunitas. Lewat website ini kamu dapat membuat akun, melihat event dan kelas, mendaftar ke sesi, membayar, dan mencatat kehadiran dengan QR badge member.
2. Akun
- Berikan data yang benar dan terbaru saat mendaftar.
- Jaga kerahasiaan passwordmu. Kamu bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi di akunmu.
- QR badge member bersifat pribadi. Jangan dibagikan ke orang lain karena dipakai untuk mencatat kehadiranmu.
- Segera beri tahu kami kalau kamu menduga akunmu dipakai orang lain.
3. Pendaftaran kelas dan sesi
Satu kelas dapat memiliki beberapa sesi, dan kamu boleh memilih satu atau beberapa sesi yang ingin diikuti. Harga ditetapkan per sesi dan dapat berbeda menurut periode harga (misalnya Early Bird), paket bundling, atau voucher yang berlaku. Harga yang tertera saat kamu mendaftar adalah harga yang kamu bayar.
Kuota setiap sesi terbatas. Kursi dianggap terjamin setelah pendaftaranmu berstatus Enroll. Untuk kelas tertentu, kami dapat meminta kamu mengisi Self-Profiling sebelum pembayaran. Hasilnya dipakai untuk merekomendasikan sesi yang sesuai dan tidak menjadi syarat kelulusan.
4. Pembayaran
Kamu dapat membayar lewat transfer manual (dengan mengunggah bukti pembayaran) atau lewat pembayaran online Midtrans (QRIS, e-wallet, Virtual Account, atau kartu) bila tersedia. Pembayaran online dapat dikenai biaya layanan dari penyedia pembayaran. Besarnya ditampilkan sebelum kamu membayar.
Pendaftaran dinyatakan diterima (Enroll) setelah pembayaran kami verifikasi. Selama proses itu statusnya Proses Enrollment. Kalau pembayaran tidak dapat kami konfirmasi, statusnya menjadi Withdraw dan kamu akan menerima email. Pendaftaran yang belum dibayar dapat kami batalkan agar kursinya bisa dipakai peserta lain.
5. Pembatalan dan pengembalian dana
Ketentuan pembatalan, perpindahan sesi, dan pengembalian dana ditulis pada halaman masing-masing kelas dan berlaku sesuai yang tertera saat kamu mendaftar. Kalau halaman kelas belum mencantumkannya, hubungi kami sebelum membayar.
6. Perubahan jadwal atau pembatalan oleh kami
Kami dapat mengubah jadwal, lokasi, atau pembicara bila keadaan mengharuskan, dan akan memberi tahu kamu lewat email. Kalau sebuah sesi dibatalkan oleh kami, kamu dapat memilih sesi pengganti atau meminta pengembalian dana sesuai ketentuan kelas tersebut.
7. Kehadiran
Kehadiran dicatat dengan memindai QR badge atau oleh panitia secara manual. Jam yang tampil di website memakai zona waktu Jakarta (WIB, UTC+7).
8. Materi dan hak cipta
Materi kelas, tampilan website, dan merek Seek First Collective dilindungi hak cipta dan hak lainnya. Kamu boleh memakai materi untuk belajar dan bekerja sendiri, tetapi tidak boleh menyalin, merekam, atau menjualnya kembali tanpa izin tertulis dari kami.
9. Penggunaan yang wajar
Jangan menyalahgunakan layanan, mencoba mengakses akun atau data orang lain, mengganggu keamanan website, atau memakai website untuk tujuan yang melanggar hukum. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini.
10. Batasan tanggung jawab
Kami berusaha menjaga website tetap berjalan dengan baik, tetapi layanan disediakan sebagaimana adanya dan dapat sesekali terganggu. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang telah kamu bayarkan untuk kelas yang bersangkutan. Isi kelas bersifat edukatif dan tidak menjamin hasil tertentu.
11. Data pribadi
Cara kami mengelola datamu dijelaskan di Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie.
12. Perubahan syarat
Syarat ini dapat kami perbarui. Perubahan penting akan diumumkan di website, dan tanggal pembaruan di atas akan ikut berubah. Dengan terus memakai layanan setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujuinya.
13. Hukum yang berlaku dan kontak
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan atau keluhan dapat dikirim ke info@seekfirst.id.